Spotify hesabınız aynı anda birçok cihazda açık kalabilir: evdeki bilgisayar, telefon, tablet, akıllı televizyon, oyun konsolu, arabadaki ekran ya da bir arkadaşınızın bilgisayarındaki web oynatıcısı. Bu esneklik pratiktir, ama bir noktada dezavantaja dönüşür. Şarkılar kendiliğinden başlıyorsa, dinleme geçmişinizde tanımadığınız parçalar görünüyorsa veya artık kullanmadığınız bir cihazda hesabınız hâlâ açıksa yapılacak en temiz iş, tek hamleyle tüm oturumları kapatmaktır. Spotify bunun için hesap sayfasında özel bir seçenek sunuyor; nasıl çalıştığını ve sonrasında neleri kontrol etmeniz gerektiğini adım adım görelim.
Her tuhaf davranış hesabın başkası tarafından kullanıldığı anlamına gelmez. Müzik aniden başka bir hoparlörden çalıyorsa bunun nedeni çoğu zaman Spotify Connect'tir: aynı ağdaki bir cihaz, uygulamanızdan hedef olarak seçilmiş olabilir. Bu durumda tam çıkış yapmak yerine oynatma cihazını değiştirmek yeterlidir.
Buna karşılık aşağıdaki belirtiler varsa spotify cihazlardan çıkış işlemini uygulamak mantıklıdır:
İşlem yalnızca web üzerinden yapılır; mobil uygulamada bu düğme bulunmaz. Bu yüzden bilgisayardan ya da telefonun tarayıcısından hesap sayfasına girmeniz gerekir.
Bu işlem telefonlar, masaüstü uygulaması, web oynatıcısı, akıllı televizyonlar ve konsollar dahil hesabınızın açık olduğu her yerde oturumu sonlandırır. İşlemi yaptığınız tarayıcı da buna dahildir, yani kendinizi de çıkarmış olursunuz. Şifrenizi değiştirmediği için giriş bilgileriniz aynı kalır.
Hesabınıza izinsiz erişim olduğundan şüpheleniyorsanız yalnızca oturumları kapatmak yeterli değildir; şifreyi bilen kişi hemen tekrar girebilir. Sıralamayı şöyle kurun: önce şifreyi değiştirin, ardından her yerde oturumu kapatın. Yeni şifre benzersiz olsun, başka hesaplarda kullandığınız bir kombinasyonu tekrarlamayın. Parola yönetimi ve genel hesap güvenliği konusunda sitedeki çevrimiçi güvenlik önlemleri rehberi bu adımı tamamlayıcı niteliktedir.
Hesabınıza Google, Facebook veya Apple ile giriş yapıyorsanız Spotify tarafında ayrı bir şifre bulunmayabilir. O durumda asıl korumanız, bağlı olduğunuz hesabın güvenliğidir; oradaki şifreyi güçlendirmek ve iki adımlı doğrulamayı açık tutmak gerekir.
Çıkış işlemi bir başlangıç noktasıdır. Hesabı gerçekten temizlemek için şu noktalara da bakın: